Bu metin, Bursa'daki Ariston beyaz eşya, klima ve kombi teknik servisi olarak, gizliliğinize verdiğimiz önemi ve kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, hizmetlerimizden faydalanırken verilerinizin güvenliğini sağlamaktır.
Hizmetlerimizi sunabilmek için, arıza kaydı oluşturma, servis talebi yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi amaçlarla belirli bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
Topladığımız veriler, hizmetlerimizin sağlanması, taleplerinizin yönetilmesi, iletişim kurulması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin sunulması gerektiği durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
Web sitemizi ziyaretiniz sırasında, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.
Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla, yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, üçüncü taraflarla paylaşılmayacak ve sadece hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin.
Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
Son Güncelleme Tarihi: 2026